Terms & Conditions
Terms & Conditions
bocahngidolmerch.my.id
Terakhir diperbarui: 29 April 2026
Selamat datang di bocahngidolmerch.my.id. Dengan mengakses, menggunakan, atau melakukan pembelian melalui website ini, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat & Ketentuan berikut. Apabila Anda tidak menyetujui salah satu bagian dari Syarat & Ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan website ini.
1. Ketentuan Penggunaan
Website bocahngidolmerch.my.id disediakan dengan ketentuan bahwa pengguna menyetujui seluruh Syarat & Ketentuan, kebijakan, pemberitahuan, serta aturan tambahan yang berlaku di website ini.
2. Gambaran Umum
Dengan menggunakan website ini, Anda setuju untuk terikat pada seluruh Syarat & Ketentuan ini serta kebijakan lain yang berlaku pada halaman, fitur, promo, atau layanan tertentu.
Kami berhak menolak layanan, membatalkan pesanan, atau membatasi penggunaan website apabila ditemukan pelanggaran terhadap ketentuan ini.
3. Perubahan Website dan Syarat & Ketentuan
Kami berhak mengubah, memperbarui, atau menghentikan sebagian maupun seluruh isi website, termasuk produk, harga, informasi, promo, dan Syarat & Ketentuan ini, kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Perubahan berlaku sejak ditampilkan di website dan penggunaan website secara berkelanjutan dianggap sebagai persetujuan atas perubahan tersebut.
4. Produk dan Ketersediaan
Seluruh produk ditawarkan selama stok masih tersedia. Kami berhak membatasi jumlah pembelian, menghentikan penjualan produk tertentu, atau menolak pesanan yang dianggap tidak wajar, berisiko, atau melanggar kebijakan kami.
5. Akurasi Informasi Produk
Kami berupaya menampilkan informasi produk seakurat mungkin, termasuk foto, warna, ukuran, dan deskripsi. Namun, perbedaan tampilan layar, kesalahan penulisan, atau kendala teknis dapat terjadi. Kami berhak melakukan koreksi tanpa pemberitahuan sebelumnya.
6. Harga dan Pembayaran
Seluruh harga yang tercantum dinyatakan dalam Rupiah Indonesia (IDR) dan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Pembayaran dilakukan secara manual melalui transfer bank ke rekening yang diinformasikan saat checkout. Pembeli wajib mengunggah atau mengirimkan bukti transfer sesuai instruksi yang diberikan.
Pembayaran dianggap sah setelah bukti transfer diterima dan dikonfirmasi secara manual oleh penjual.
Kami berhak menolak, menunda, atau membatalkan pesanan apabila:
bukti pembayaran tidak valid atau tidak dapat diverifikasi;
nominal transfer tidak sesuai;
bukti pembayaran tidak diterima dalam jangka waktu yang ditentukan.
7. Akun Pengguna
Pengguna bertanggung jawab penuh atas keamanan akun, kata sandi, serta seluruh aktivitas yang terjadi melalui akunnya. Penggunaan identitas palsu, akun milik pihak lain tanpa izin, atau aktivitas yang merugikan website dan pengguna lain dilarang.
8. Lelang (Auction)
Website ini menyediakan fitur lelang (auction) untuk produk tertentu. Dengan mengikuti lelang, pengguna memahami dan menyetujui bahwa:
Setiap penawaran (bid) yang diajukan bersifat final dan tidak dapat ditarik atau dibatalkan.
Pengguna dengan penawaran tertinggi pada akhir periode lelang akan dinyatakan sebagai pemenang lelang.
Pemenang lelang wajib menyelesaikan pembayaran dalam jangka waktu yang ditentukan sejak dinyatakan menang.
Apabila pemenang lelang tidak melakukan pembayaran atau tidak memberikan respons dalam batas waktu tersebut, kami berhak membatalkan kemenangan lelang dan mengambil tindakan lanjutan tanpa kewajiban kompensasi apa pun.
Keputusan penjual terkait hasil lelang bersifat final dan mengikat.
9. Pengiriman dan Risiko
Pesanan akan dikirim ke alamat yang diberikan pembeli saat checkout. Setelah pesanan diserahkan kepada pihak ekspedisi, risiko kehilangan, keterlambatan, atau kerusakan selama pengiriman mengikuti kebijakan ekspedisi terkait.
Kami tidak bertanggung jawab atas kendala pengiriman yang disebabkan oleh kesalahan alamat, penerima tidak dapat dihubungi, penolakan paket, atau kondisi di luar kendali kami.
10. Kebijakan Retur, Penukaran, dan Komplain
Komplain, retur, atau penukaran hanya diterima untuk kondisi tertentu sesuai kebijakan yang berlaku. Pembeli wajib mengajukan komplain dalam jangka waktu yang ditentukan dengan menyertakan:
video unboxing tanpa cut,
foto kondisi produk,
foto label pengiriman, dan
nomor pesanan.
Produk harus dalam kondisi asli, belum dipakai, dan lengkap. Produk sale, clearance, custom, atau kategori tertentu dapat dinyatakan tidak dapat diretur.
Kami berhak menolak klaim apabila tidak memenuhi syarat atau bukti tidak memadai.
11. Pembatalan Pesanan dan Pengembalian Dana
Kami berhak membatalkan pesanan apabila terjadi stok habis, kesalahan sistem, transaksi mencurigakan, data pengiriman tidak valid, atau pelanggaran terhadap Syarat & Ketentuan ini.
Apabila pembatalan dilakukan setelah pembayaran diterima, pengembalian dana akan dilakukan secara manual melalui transfer bank ke rekening pembeli dalam jangka waktu maksimal 1–3 hari kerja setelah pembatalan dikonfirmasi.
12. Pemesanan Tanpa Akun (Guest Order)
Website ini memungkinkan pembelian tanpa pembuatan akun. Pembeli tanpa akun bertanggung jawab penuh atas keamanan informasi pesanan, termasuk email konfirmasi, tautan pelacakan, dan bukti transaksi.
Kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan akses pesanan akibat kesalahan penulisan email, kelalaian pembeli, atau akses oleh pihak yang tidak berwenang.
13. Komunikasi Elektronik
Dengan menggunakan website ini, Anda setuju menerima komunikasi elektronik terkait transaksi, layanan, pembaruan pesanan, dan informasi lain yang relevan.
14. Disclaimer
Website disediakan sebagaimana adanya (“as is”). Kami tidak menjamin website akan selalu bebas gangguan atau kesalahan teknis. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung atau konsekuensial sejauh diizinkan oleh hukum.
15. Ganti Rugi
Anda setuju untuk membebaskan dan mengganti rugi bocahngidolmerch.my.id beserta pihak terkait atas klaim, kerugian, atau tuntutan yang timbul akibat pelanggaran Anda terhadap Syarat & Ketentuan ini.
16. Keadaan Kahar (Force Majeure)
Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan pelaksanaan kewajiban yang disebabkan oleh kejadian di luar kendali kami, termasuk bencana alam, gangguan sistem, kebijakan pemerintah, atau gangguan pihak ketiga.
17. Hukum yang Berlaku
Syarat & Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa akan diselesaikan terlebih dahulu secara musyawarah, dan apabila tidak tercapai, melalui mekanisme hukum yang berlaku.
18. Kontak
Email: bocahngidolmerch@gmail.com
WhatsApp: 081275832899
19. Penutup
Dengan menggunakan bocahngidolmerch.my.id, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Syarat & Ketentuan ini.